Política de privacidad

Esta política explica qué información recoge Inversado cuando usted usa inversado.com, para qué, quién ayuda a manejarla, cuánto tiempo se conserva y qué opciones tiene.

Quién administra el sitio y cómo comunicarse con nosotros

Inversado es un sitio independiente de educación financiera, en inglés y en español, con un directorio de profesionales financieros. Inversado tiene su sede en el condado de Harris, Texas. Cuando esta política dice "Inversado", "nosotros" o "nuestro", se refiere a Inversado. "Usted" es cualquier persona que visita el sitio o nos escribe.

La forma más rápida de comunicarse con nosotros sobre privacidad es el formulario de contacto; empiece su mensaje con "Solicitud de privacidad". También puede escribir a hello@inversado.com.

La versión corta

Puede leer todas las guías y explorar el directorio sin darnos su nombre ni su correo electrónico.
Recogemos lo que usted decide enviar por un formulario y lo que nuestro proveedor de alojamiento registra para entregar y proteger el sitio.
Google Analytics y Microsoft Clarity se cargan solo después de que usted elige Aceptar o los activa en Configuración de cookies, y nunca cuando su navegador envía una señal de Control Global de Privacidad (GPC).
Inversado no vende información personal a cambio de dinero.
Puede pedir ver, corregir o eliminar su información por medio del formulario de contacto.

Información que usted nos da

El formulario de contacto. La página de contacto tiene un formulario procesado por Netlify Forms, el servicio de formularios de nuestro proveedor de alojamiento, Netlify. Recoge su nombre, su correo electrónico, el tema que elige y su mensaje. El formulario también tiene un campo trampa contra el spam, oculto, que las personas nunca ven ni llenan. Guardamos lo que usted escribió, los datos que dio y nuestra respuesta, para poder contestarle y dar seguimiento.

Correspondencia con profesionales. Cuando un profesional financiero o una firma nos escribe para corregir o quitar un listado, o para comprar un plan, guardamos los mensajes y los datos del negocio que nos da. Los pagos se hacen mediante enlaces de pago de Square. Square maneja los datos de la tarjeta, e Inversado nunca los ve.

Qué no enviar. Por favor no envíe números de cuenta, números de Seguro Social ni de otras identificaciones oficiales, contraseñas, frases semilla de billeteras ni claves privadas, ni números de cuentas bancarias. El formulario nunca los pide. No damos asesoría sobre su dinero ni sus cuentas; esas preguntas corresponden a un profesional con licencia, a su prestamista o a su regulador.

Información que se recoge automáticamente

Registros del servidor que guarda nuestro proveedor. Como todo sitio web, inversado.com se entrega desde servidores que registran datos técnicos básicos de cada solicitud, como su dirección IP, la página solicitada, la fecha y la hora, el tipo de navegador y de dispositivo y la página desde la que llegó. Netlify guarda estos registros para entregar el sitio, mantenerlo seguro y evitar abusos. No los usamos para elaborar un perfil suyo.

Preferencias guardadas en su navegador. El sitio guarda su elección sobre las cookies (wl-cookie-consent) y su tema claro, oscuro o del sistema (inversado-theme) en el almacenamiento local de su navegador. Se quedan en su dispositivo y no se nos envían.

Solo con su consentimiento. Si usted elige Aceptar, o activa la Analítica en Configuración de cookies, el sitio carga:

Google Analytics 4, que muestra qué páginas se leen, cómo llegan los visitantes, más o menos dónde están (ciudad o región, calculadas a partir de la dirección IP), qué dispositivo y navegador usan y cuánto tiempo se quedan.
Microsoft Clarity, que registra cómo los visitantes usan una página, por ejemplo los clics, el desplazamiento y el movimiento del mouse, para producir mapas de calor y repeticiones de sesión. Clarity oculta el texto que se escribe en los campos de formulario.

Si usted rechaza, ignora el panel o su navegador envía una señal de Control Global de Privacidad, ninguna de las dos se carga y no se instala ninguna de sus cookies. El sitio no tiene mapas incrustados. La política de cookies enumera cada cookie y cuánto dura.

Información sobre profesionales en el directorio

El directorio enumera profesionales financieros y firmas con información como nombre, dirección, teléfono, sitio web y horario, tomada de información pública de negocios. La mayor parte es información sobre un negocio. Algunos profesionales trabajan con su propio nombre, desde una dirección de casa o con un teléfono personal. Si ese es su caso, pídanos mediante el formulario de contacto que corrijamos su listado, ocultemos su dirección o quitemos el listado.

Cómo usamos la información

Responder su mensaje y dar seguimiento: los datos de su formulario de contacto.
Mantener el directorio al día: información pública de negocios y lo que nos envían los profesionales.
Administrar los planes de pago de los profesionales: sus datos de contacto y su correspondencia.
Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo: datos de Google Analytics y Microsoft Clarity, solo con su consentimiento.
Entregar el sitio, mantenerlo seguro y detener el spam: los registros del servidor y el campo trampa.
Cumplir deberes legales y proteger nuestros derechos: cualquiera de lo anterior, según haga falta.

No tomamos decisiones sobre usted únicamente mediante procesamiento automatizado, y no usamos su información para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Quién maneja información por nosotros

Compartimos información personal con los proveedores de servicios que ayudan a operar el sitio, cada uno bajo sus propios términos y compromisos de privacidad:

Netlify (Estados Unidos): aloja el sitio, guarda los registros del servidor, y recibe y almacena los envíos de formularios.
Google (Estados Unidos): Google Analytics 4, solo con su consentimiento.
Microsoft (Estados Unidos): Microsoft Clarity, solo con su consentimiento.
Square (Estados Unidos): procesa los pagos con tarjeta de los planes del directorio, mediante sus propios enlaces de pago.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, como ante una citación o una orden judicial válidas; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del sitio, de sus visitantes o de otras personas; o como parte de una venta o transferencia del sitio, en cuyo caso el nuevo dueño debe respetar esta política respecto de la información que reciba.

Inversado no vende información personal a cambio de dinero. La analítica se carga solo con su consentimiento y nunca ante una señal de Control Global de Privacidad; los proveedores mencionados manejan los datos que reciben bajo sus propios términos.

Cuánto tiempo conservamos la información

Mensajes del formulario de contacto: se eliminan 24 meses después de nuestra última respuesta.
Correspondencia con profesionales: se conserva mientras exista el listado del profesional.
Datos de analítica: los conservan Google y Microsoft durante los plazos que fija cada herramienta; la política de cookies enumera la duración de las cookies.
Registros del servidor: los conserva Netlify durante su propio plazo limitado.
Listados del directorio: se conservan mientras funcione el directorio y el negocio esté abierto, salvo que el profesional pida que se quiten.

Sus opciones

Cookies y analítica: elija "Configuración de cookies" o "Sus opciones de privacidad" al pie de cualquier página para cambiar su respuesta. Desactivar la analítica impide que las herramientas se carguen desde su siguiente visita a una página. La página de configuración de cookies explica las opciones.
Control Global de Privacidad: si su navegador envía esta señal, cuenta automáticamente como un rechazo de la analítica. Es una señal del navegador, así que debe activarla de nuevo en cada navegador que use.
Su navegador: puede bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local en la configuración de su navegador. El sitio sigue funcionando sin ellos.

Sus derechos según las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos

Varios estados de Estados Unidos, incluidos Texas, Florida y California, dan derechos de privacidad a sus residentes. Cuáles se aplican depende de dónde viva y de si la ley cubre este sitio, pero todo visitante de Estados Unidos que lo pida puede usar estos:

Saber y acceder a la información personal que tenemos sobre usted, de dónde vino, para qué la usamos y quién la recibe.
Eliminar la información personal que recogimos de usted o sobre usted, con las excepciones que permita la ley.
Corregir la información personal inexacta.
Excluirse de la venta de información personal, de la publicidad dirigida y de la elaboración de perfiles. Inversado no vende información personal a cambio de dinero, y una señal de Control Global de Privacidad se respeta automáticamente.
No discriminación: usar cualquiera de estos derechos nunca cambia el sitio que usted recibe.
Apelación: si rechazamos una solicitud, responda por el formulario de contacto con "Apelación" en su mensaje. Si aun así no queda satisfecho, puede comunicarse con el fiscal general de su estado.

Cómo hacer una solicitud de privacidad

Envíe un mensaje mediante el formulario de contacto o a hello@inversado.com que empiece con "Solicitud de privacidad". Diga qué desea que hagamos y en qué estado vive.
Use el correo electrónico que nos dio antes, si lo hay, para que podamos encontrar su información. Podemos hacerle una pregunta de seguimiento para confirmar quién es, y usamos lo que nos dé solo para responder la solicitud.
Respondemos dentro del plazo que permita la ley de donde usted vive, y le avisamos si necesitamos más tiempo.

Las solicitudes son gratuitas. También puede hacer que un agente autorizado actúe por usted con su permiso firmado.

Visitantes de fuera de Estados Unidos

Inversado está escrito para personas en Estados Unidos y se opera desde allí. Si usa el sitio desde otro país, su información se transfiere y se procesa en Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas de las suyas.

Menores de edad

El sitio está escrito para adultos. No está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos envió información, avísenos mediante el formulario de contacto y la eliminaremos.

No rastrear y Control Global de Privacidad

Una señal de Control Global de Privacidad de su navegador se respeta automáticamente: la analítica no se carga, y la señal cuenta como una exclusión según las leyes estatales de Estados Unidos que la reconocen. "No rastrear" (Do Not Track) es una configuración más antigua que no tiene un estándar acordado, y no respondemos a ella por separado; como la analítica se carga solo con su consentimiento, un visitante que no hace nada no es rastreado por ella.

Seguridad

Todo el sitio se entrega por HTTPS cifrado. Los formularios tienen protección contra el spam, y el acceso a los mensajes de los formularios y a las cuentas de analítica se limita a las personas que lo necesitan. Ningún sitio web es completamente seguro, así que si una brecha afecta su información personal, se lo notificaremos a usted y a las autoridades como exija la ley.

Enlaces a otros sitios web

El sitio enlaza a reguladores, bolsas, sitios web de los propios profesionales y otras fuentes. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, y esta política no los cubre.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambia el sitio y cambiamos la fecha de la página cada vez. Si un cambio necesita su consentimiento, el panel de cookies se lo vuelve a pedir primero.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre su información, escríbanos mediante el formulario de contacto o a hello@inversado.com. Esta política también está disponible en inglés. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.